Sorgen für die ISO-Rezertifizierung: Edmond Bekaj, Andreas Müller, Benjamin Henke, Florian Reinke sowie Bernd Engfeld (v.l.).
RIVA GmbH Engineering ist seit 2015 qualitäts- und seit 2019 energiezertifiziert. Die Rezertifizierung der beiden Normen, die üblicherweise alle drei Jahre stattfindet, erledigt der Mittelständler in der ersten Dezemberwoche 2020.
Betriebe lassen sich mittels Kennzahlen prüfen und zertifizieren, um Kosten zu sparen, Abläufe zu optimieren und Potenziale aufzudecken. Weitere Gründe sind Imagegewinn, Rechtssicherheit und ein gemindertes Risiko im Schadensfall.
Dafür werden alle Prozesse im Betrieb durchleuchtet und beschrieben. RIVA ist in zwei DIN EN ISO-Normen zertifiziert: 9001:2015 belegt das Qualitätsmanagement, 50001:2018 das Energiemanagement.
In Summe sind bei RIVA mehr als 50 Prozesse dokumentiert und mit Arbeitsanweisungen hinterlegt. Das Qualitätsmanagement umfasst alle Abteilungen des Unternehmens, von Vertrieb über Einkauf, Arbeitsvorbereitung, Wareneingang, Personal bis hin zu Versand und natürlich die Produktion.
Die Rezertifizierung für DIN EN ISO 9001:2015 bereitet RIVA-Koordinator Andreas Müller vor, unterstützt von Produktionsleiter Edmond Bekaj und Benjamin Henke, der für das Qualitätswesen verantwortlich ist. Müller, der bereits als Zeichnungsprüfer und Fertigungsplaner bei RIVA tätig war und während des Baus des Frankfurter Grand Tower das Technischen Büro koordinierte, prüft dafür, ob Abläufe eingehalten werden und vor allem, ob diese sinnvoll sind.
In diesem Rahmen optimiert und entschlackt Müller gemeinsam mit den Kollegen in den betreffenden Abteilungen verschiedene Prozesse. So wird etwa die Materialbeschaffung, in die Technisches Büro, Einkauf und Arbeitsvorbereitung eingebunden sind, um den Schritt der Lagerprüfung ergänzt.
„Es geht um eine kontinuierliche Verbesserung, oft in kleinen Schritten“, verdeutlicht Müller, der etwa im Versand bestehende Checklisten in den Prozess integriert oder in der Personalabteilung Prozesse ersatzlos streicht, weil Mitarbeiter wissen, wie Krankmeldungen oder ein Urlaubsantrag auszufüllen sind.
Die Rezertifizierung für DIN EN ISO 50001:2018 wiederum wird vorbereitet von Florian Reinke, dem RIVA-Energiemanagementbeauftragten, und Bernd Engfeld, der die Energieversorgung verantwortet.
So läuft das zweitätige Audit ohne Probleme und RIVA ist in beiden Normen rezertifiziert. 2021 geht es aber schon weiter. „Wir wollen beide Standards zeitgleich mit je einem großen Audit erneuern“, so der QM-Beauftragte Müller. Dann gilt es wieder, Prozesse zu hinterfragen und effizienter zu machen.